Здравствуйте. Мы у Вас 11 августа 2018 года уже в третий раз (ранее в 2016 году и в 2017 году) оформляли путевку на поездку во Вьетнам. (По рекомендациям коллег по работе, которые тоже постоянно пользуются Вашими услугами). Поездки всегда оформляли в рассрочку и проблем никаких не было. С нами работала менеджер Татьяна.Но в этом году, когда мы обратились к Вам в третий раз, Татьяны уже не оказалось и нам пришлось работать с Екатериной. Во-первых, на оформление ушло более 2-х часов,во-вторых Ваш специалист неверно проконсультировал нас по поводу страховки в банке, и нам придётся оплатить 6000 за страховку.Прошу перезвонить и попытаться решить этот вопрос. Оформлял муж - Белоусов Александр