Здравствуйте, Анастасия !
При аннуляции либо модификации тура действует система штрафов, согласно условиям договора и требованиям принимающей компании. Как правило, при отказе от тура по инициативе туриста менее, чем за неделю до вылета, штраф составляет 100%. По всем вопросам уточнения суммы штрафа, пожалуйста, обращайтесь к специалисту, у которого Вы оформляли тур!
С уважением, Екатерина Шушкова