возможно ли вернуть часть суммы от покупки, если стоимость тура уменьшилась?
Здравствуйте, Сергей!
Стоимость тура фиксируется на момент покупки. Дальнейшие ценовые колебания никак не отражаются на вашем туре.
С уважением, Наталья Сивирилова
Влад, Новосибирск24 апреля 2017 в 03:30
Здравствуйте. Может ли жена вылететь заграницу с паспортом на девичью фамилию, если смена фамилии была год назад?
Здравствуйте, Влад ! Спасибо Вам за вопрос. По загранпаспорту вылететь можно, но только по безвизовым направлениям. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам организовать отдых.
С уважением, Анастасия Астахова
Наталия, Сургут24 апреля 2017 в 06:14
Смотрела туры Сургут-Турция с 18.05-02.06, планирую ехать с ребенком 3 года, 4звезды , все включено, вышло много туров в поиске, помогите определиться с питанием и чтобы от аэропорта и моря отель был не далеко расположен.
Здравствуйте, Наталия! На вашу почту отправлена подборка туров.
С уважением, Наталья Сивирилова
Вiталiй, Харьков24 апреля 2017 в 06:02
Если нет офиса в Харькове платить он-лайн? Как я получу билеты? Сколько стоит виза в эгипет? Спасибо.
Здравствуйте, Вiталiй!
Любой тур Вы можете приобрести он-лайн с нашего сайта. Документы Вы получите на вашу электронную за 2-4 дня до вылета для самостоятельной распечатки. Визовый сбор в размере 25$ оплачивается по прилету в Египет.
С уважением, Наталья Сивирилова
Алеся, Киев25 апреля 2017 в 04:29
Можно ли оплатить тур наличными в Украине если нет карты? Или только на сайте? На ребенка 4 годика есть скидка?
Здравствуйте, Алеся! Спасибо за вопрос. Тур можете приобрести в офисе по адресу г. Киев
ул. Саксаганского, 119, Бизнес-центр «Botanic Towers», 4 этаж, офис 17.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Нелля, Екатеринбург23 апреля 2017 в 15:08
Сколько стоит биле Екатеринбург -Бишкек на 25 апреля туда и обратно 28 апреля.На двоих.Спсибо.
Здравствуйте, Нелля! Спасибо Вам за вопрос! Мы продаем только тур пакеты, отдельно билеты не реализуем. Подробно ознакомится с нашими предложениями Вы можете на нашем сайте, а также по телефону 8800-333-4341 .
С уважением, Анастасия Астахова
Платон, Челябинск23 апреля 2017 в 15:09
Здравствуйте! Я могу заранее (за месяц) взять тур в рассрочку?
Здравствуйте, Платон ! Спасибо Вам за вопрос! Туры в рассрочку можно взять как заранее ,так и за неделю до вылета. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам в организации отдыха.
С уважением, Анастасия Астахова
Ольга, Бийск23 апреля 2017 в 11:38
Добрый день!Оформили тур в рассрочку на семью из 4х человек в Турцию в отель Limak Limra Hotel & Resort 5*, при оформлении не были проинформированы о проживании в номере Park Room(а это отель на 2линии)?Скажите возможно ли поменять на проживание в номере Standart с доплатой наличными?На сайте ценовой диапозон небольшой между этими номерами.
Здравствуйте, Ольга!
Уточнить возможность перебронирование номера и размер доплаты вы можете у вашего специалиста в том офисе, где приобретали тур.
С уважением, Наталья Сивирилова
Анна, Иркутск23 апреля 2017 в 12:04
Добрый день! Подскажите - будут ли рейсы из Иркутска в Сочи??? Очень хотелось бы.
Здравствуйте, Анна!
В настоящее время пакетных туров в Сочи с вылетом из Иркутска не представлено. Формирование турпакетов происходит заблаговременно, поэтому вероятность, что такие туры появятся очень низкая. Вы можете рассмотреть варианты туров с вылетом из ближайших городов.
С уважением, Наталья Сивирилова
Ольга, Тюмень23 апреля 2017 в 11:57
Добрый день! Подскажите пожалуйста во сколько вылет на Кипр 20 мая из Тюмени? Цена тура на сайте окончательная?
Здравствуйте, Ольга!
Туры с вылетом на 20 мая имеют разную родолжительность. В туре на 6 ночей вылет планируется 20.05.2017 18:45. Так как рейсы чартерные, то расписание может изменяться. Проверить актуальность стоимости тура указанную на сайте, вы можете о телефону: 8 800 333 43 41 бесплатная горячая линия.
С уважением, Наталья Сивирилова