Елена, Краснодар 08 апреля 2017 в 12:11

Здравствуйте! 21 апреля с Краснодара в Турцию хочу на отдых одна. Как найти и оплатить тур на одну персону?

Здравствуйте, Елена ! Рекомендуем воспользоваться специальным сервисом нашего сайта "найти тур онлайн", в котором Вы можете указать желаемое количество человек в туре, а также, оперативно произвести бронирование. С уважением, Екатерина Соловьева
Роман, Томск 08 апреля 2017 в 10:54

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, информацию о номере SUPERIOR SEA VIEW / 2+1(6-11,99) WITHOUT EX.BED (отель SUNRISE NHA TRANG BEACH HOTEL & SPA 5*, Нячанг) - это будет номер с двумя одноместными кроватями или одной двухместной кроватью без дополнительной?

Здравствуйте, Роман! В выбранной вами категории номера имеются варианты с двумя отдельнымии кроватями или одной большой. С уважением, Наталья Сивирилова
Юлия, Новосибирск 08 апреля 2017 в 06:37

Добрый день! Возможно ли забронировать тур без заграничного паспорта? Хотим сейчас выкупить тур, но паспорт мужа будет готов после 15.01.2017г Прошу ответ написать на электронную почту, в рабочее время не удобно говорить по телефону. Спасибо!

Здравствуйте, Юлия! Покупка тура возможна без данных загранпаспорта, при условии, что не позднее чем за одну неделю до начала тура будут предоставлены данные загранпаспорта. С уважением, Наталья Сивирилова
Лилия, Уфа 08 апреля 2017 в 06:29

Здравствуйте, при бронировании тура оплату онлайн картой в какие сроки нужно выполнить?

Здравствуйте, Лилия! Спасибо за ваш вопрос. Стоимость тура фиксируется только после оплаты. С учетом того, что стоимость тура может измениться, то в ваших интересах как можно быстрее произвести оплату. В случае, если в ближайший час вам это по какой-либо причине не удалось, то перед оплатой счета имеет смысл позвонить нам и проверить актуальность. С уважением, Наталья Сивирилова
Артем, Ноябрьск 07 апреля 2017 в 14:13

Подскажите, какие штрафы налагаются при расторжении договора или возврата путёвок?

Здравствуйте, Артем! Сумма штрафов за аннуляцию тура уточняется под запрос у принимающей стороны и зависит от сроков начала путешествия и даты покупки тура. Общая информация в % соотношении указана в нашем договоре. С уважением, Наталья Сивирилова
Иван, Уфа 07 апреля 2017 в 03:45

Хочется в Сочи, помогите подобрать приемлемый тур.

Здравствуйте, Иван ! Спасибо Вам за вопрос! Чтобы мы могли Вам помочь в подборе тура, Вам нужно указать параметры тура(даты, количество человек и т.д.) или Вы можете позвонить к нам на горящую линию 8800-333-43-41 для подробной консультации . С уважением, Анастасия Астахова
Алиса, Екатеринбург 08 апреля 2017 в 06:04

Могу ли приобрести у вас страховку от не выезда, покупая тур в Италию? Какая часть тура возвращается в случае , если мне не дают визу.

Здравствуйте, Алиса! При покупке тура в страны, где требуется оформление шенгенской визы практически всегда оформляется страховка от невыезда. По данной страховке, в случае если вам оказали в выдаче шенгенской визы, вы получаете полную стоимость тура от страховой компании. Не возвращаются только визовый сбор и стоимость самой страховки. С уважением, Наталья Сивирилова
марина, Екатеринбург 06 апреля 2017 в 16:17

Здр-те помочь подобрать тур к кому можно обратится написать?

Здравствуйте, Марина! Ответ направлен на вашу почту. С уважением, Анна Зоркина
Елена, Екатеринбург 06 апреля 2017 в 11:33

Подскажите, пожалуйста, если вылет на о. Хайнань послезавтра, можем ли мы заказать тур? Или виза делается дольше?

Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос. Возможно только оформление визы по прилету, стоимость 70$ на человека. С уважением, Марина Гугенгеймер
Ирина, Челябинск 09 апреля 2017 в 03:16

Добрый день! Интересует данный тур: 23.05.17 VENUS 4*КЕМЕР-БЕЛДИБИ-ГОЙНЮК / KEMER-BELDIBI-GOYNUK (АК РОССИЯ (ГРУППА АЭРОФЛОТ)) 7 AI STANDARD ROOM / 1 AD + 1 CHD 36 300р. Актуальна ли цена на 1 взр. + 1 ребенок 2,7г.? Можно ли прислать более подробную инф-ию по туру на эл. почту: mikitenko_74@mail.ru?

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за вопрос. Ответ выслан на Вашу электронную почту. С уважением, Ирина Петрова