Оформляет ли эйр арабия хрупкий груз и нужен ли чек на товар
Здравствуйте, Гульнара Хазиева
Вам необходимо сделать запрос в авиакомпанию
С уважением, Вероника Свяжина
Гульнара, Москва24 ноября 2022 в 04:46
Здравствуйте, Вас беспокоит Хазиева Гульнара Равилевна, бронировали в банке тур в Оаэ, летим обратно, 25.11 в 9.15 из Шарджи в Домодедово, подскажите пожалуйста номер билетов и код брони для он лайн регистрации и оформления багажа. Кроме Вас никто не компетентен. Заранее благодарю, с уважением Хазиева.
Здравствуйте, Гульнара. Спасибо за обращение. Для уточнения данного вопроса, необходимо обраться в офис продаж, где приобретали тур.
С уважением, Марина Султанова
виктор, Новосибирск23 ноября 2022 в 15:54
какой срок до окончания действия загран паспорта позволяет въехать в страну.
Здравствуйте, Виктор, уточните пожалуйста в какую именно страну?
С уважением, Анна Валицкая
Оксана, Владивосток23 ноября 2022 в 10:53
Добрый день. Подскажите предварительное время вылета и прилёта самолёта Владивосток-Паттайя 28 ноября на 13 дней.
Тур Хабаровск -Пхукет 29 ноября на 9 дней. Аэропорт вылета Хабаровск и прилёт тоже, никаких нюансов нет?
Здравствуйте, Оксана
время вылета уточняется за сутки до вылета, полетная программа стоит в ночное время
С уважением, Вероника Свяжина
Ольга Карасева, Омск23 ноября 2022 в 11:02
Приобретён тур договор TUR 486633 на сумму 631200 руб платежи следующие:
288700 от 16.09.22 чек 37
288700 от 16.09.22 чек 36
53800 от 21.09.22 чек 15
Тур отменён Вашей фирмой
Возврат средств:
288700 чек 32 от 08.11.22
288050 чек 33 от 08.11.22
Когда вернёте оставшиеся 54450 рублей?
Здравствуйте, Ольга Карасева
Вы оформляли тур в офисе г.Омск, необходимо написать им на почту omsk@bankturov.ru и уточнить о возврате денежных средств
С уважением, Вероника Свяжина
Галина, Новосибирск23 ноября 2022 в 03:37
Здравствуйте, если покупать только отель, то какие документы вы даете? И с трансфером помощь можете оказать ?
Здравствуйте, Галина. Вам выдается ваучер на заселение в гостиницу, трансфер можно будет добавить через тур оператора за отдельную плату.
С уважением, Анна Валицкая
Наталия, Иркутск23 ноября 2022 в 03:42
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие категории номеров в отеле Radisson resort Камала, Пхукет, находятся на первом этаже с выходом к бассейну?
Здравствуйте, Наталия, номера с видом на бассей содержат слово pool view, такие как One bedroom suite with terrace pool view и Two bedroom suite with terrace pool view
С уважением, Анна Валицкая
Маринк, Челябинск23 ноября 2022 в 15:54
Добрый вечер, поджскажите на Гоа в Индию по путевкам вашим , нужно делать визу?
Здравствуйте, Марина. Спасибо за обращение, да виза оформляется либо через туроператора в момент приобретения тура, либо вы оформляете ее самостоятельно.
С уважением, Анна Валицкая
Елена, Краснодар23 ноября 2022 в 03:36
Добрый день! На каких самолетах компания Аэрофлот осуществляет полеты по маршруту Сочи-Аталия и обратно в ноябре-декабре 2022г.?
Здравствуйте, Елена. К сожалению, такой информации у нас нет.
С уважением, Анна Валицкая
Кристина, Иркутск23 ноября 2022 в 11:04
На основании какого документа предоставляется ответ, что точных сроков возврата нет?
Здравствуйте, Кристина
сроки не регламентированы, ориентировочно до конца года, вышло постановление о сроках возврата до конца 2022 года
С уважением, Вероника Свяжина
Третий раз обратились в Банк горящих туров. Нравится цена, качество, сервис, офис рядом с домом. Обслуживание всегда на высшем уровне. Пользовались сайтом, удобно искать туры. Ждем в будущем расширения географии поездок из Красноярска.
