Добрый день!
Подскажите пожалуйста чем отличаются туры "Egypt Sharm-El-Sheikh KBP FIX" и "Egypt Sharm-El-Sheikh KBP STD"
Здравствуйте, Александр!
При условии одинаковой комплектации туры для туристов ничем не отличаются. Код обозначает тип цены для специалистов.
С уважением, Екатерина Шушкова
Семён, Магнитогорск11 февраля 2020 в 09:47
Можете мне в Вайбере написать ?
Здравствуйте, Семён! Спасибо Вам за вопрос! Если Вам нужно связаться со специалистом, то только по телефону.
С уважением, Анастасия Глазырина
Александр, Междуреченск11 февраля 2020 в 08:25
Добрый день!
У нас вылет 04.03.2020 с Пхукета рейсом ЕО 2482 и забронирован экономический класс. Можем ли мы изменить класс перелета и обслуживания на бизнесс? Готовы доплатить.
Здравствуйте, Александр!Спасибо Вам за вопрос! Вам нужно связаться с Вашим специалистом, для уточнения наличия бизнес класса на рейсе и размера доплаты.
С уважением, Анастасия Глазырина
Дмитрий, Екатеринбург11 февраля 2020 в 06:59
Подскажите, где можно ознакомиться со списком экскурсий в Кемере (Турция), есть ли у вас на сайте такой раздел?
Здравствуйте, Дмитрий! Cпасибо Вам за вопрос! Такого раздела на нашем сайте нет, если Вы уже приобрели тур в нашей компании, то можете попросить специалиста направить вам ссылку на экскурсии от туроператора.
С уважением, Анастасия Глазырина
Эля, Сургут11 февраля 2020 в 06:59
Доброе утро! Скажите, чтоб оформить путевку в рассрочку, необходим первоначальный взнос?
Если мы хотим внести первоначальный взнос или вся рассрочка идёт без первоначального взноса?
Спасибо
Здравствуйте, Эля! Спасибо Вам за вопрос! Рассрочка идет без первоначального взноса.
С уважением, Анастасия Глазырина
Сергей, Благовещенск11 февраля 2020 в 05:03
Добрый день. Поскажите пожалуйста я купил путевки в таиланд на 17 марта. Но могут не выпустить туда , смогу я их поменять на вьетнам на туже дату? Спасибо.
Здравствуйте, Сергей!
Для уточнения возможности замены направления Вам необходимо обратиться в офис продаж, в котором Вы бронировали Ваш тур ( если бронирование было онлайн, необходимо написать на почту info@bankturov.ru).
С уважением, Екатерина Соловьева
Олег Анатольевич, Хабаровск11 февраля 2020 в 05:08
Здравствуйте. У нас тур на Хайнань,на трёх человек,вылет 8 марта. Так случилось,что ребёнок по медицинским показаниям лететь не сможет. Будет ли произведён перерасчёт стоимости тура и на каких условиях? Спасибо.
Здравствуйте, Олег Анатольевич!
Просьба обратиться с данным запросом в офис, в котором Вы бронировали данный тур ( если бронирование было онлайн, необходимо написать на почту info@bankturov.ru).
С уважением, Екатерина Соловьева
Марина, Сургут11 февраля 2020 в 05:04
Есть у вас туры по России ?
Здравствуйте, Марина!
Да, конечно, на данный момент, в Сочи, а в летний период добавляются Абхазия и Крым.
С уважением, Екатерина Соловьева
Йолдыз, Казань11 февраля 2020 в 05:07
Здравствуйте собираюсь покупать через вас тур, но так как собираюсь улететь и там остаться не воспользоваться обратным билетом нельзя убрать из Тура за топливный сбор на обратный путь ?
Здравствуйте, Йолдыз!
К сожалению, выключить из туристического пакета какую-либо услугу , в том числе, обратный билет, нельзя.
С уважением, Екатерина Соловьева
Елизавета, Екатеринбург11 февраля 2020 в 05:06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой должен быть срок действия паспорта на время приезда/отъезда из страны.
Срок действия загранпаспорта заканчивается в июне. Получится ли слетать по нему в конце апреля? (Планируется поездка в ОАЭ).
Заранее спасибо!
Здравствуйте, Елизавета!
Срок действия загран. паспорта для путешествия в ОАЭ должен быть не менее 6 месяцев с даты начала тура. Рекомендуем заменить паспорт ( бронироваться Вы можете без паспортных данных, внести их необходимо за неделю до вылета).
С уважением, Екатерина Соловьева