Добрый день. Должна быть выдана туристическая путевка, оформленная на бланке строгой отчетности, в соответствии с законодательством РФ, в момент оплаты тура?
С пакетом документов не предоставлена .
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за вопрос.В связи с изменениями законодательства Бланки строгой отчетности отменены. Вместо БСО используются онлайн-кассы ККТ, которые формируют товарные чеки.
С уважением, Марина Гугенгеймер
елена, Благовещенск18 августа 2019 в 07:41
Подскажите пожалуйста, как оставить отзыв об отеле на вашем сайте?
Здравствуйте, Елена!
Спасибо за вопрос!
Вам необходимо зайти в раздел "Письмо нам" https://moskva.bankturov.ru/feedback, выбрать в теме обращения "отзыв об отеле".
С уважением, Анна Зоркина
Кристина, Барнаул05 августа 2019 в 08:11
добрый день. представить банка горящих туров предлагает путевку выше стоимостью, нежели это указано на сайте.
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за вопрос. Все туры представлены на нашем сайте на главной странице требует дополнительной проверки по актуальности. Просьба, уточните параметры тура, мы еще раз проверим актуальную стоимость.
С уважением, Марина Гугенгеймер
сергей, Тюмень05 августа 2019 в 06:57
что у вас есть в турцию с 14-18 .09 выезд на 8-10 ночей. 2 чел.
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за вопрос. С предложениями по турам можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "найти тур онлайн". Минимальное по стоимости предложение на 15.09.19. на 8 ночей FORTUNA KEMER 3* 3*, AI, STANDARD ROOM / 2 AD , КЕМЕР-БЕЛДИБИ-ГОЙНЮК / KEMER-BELDIBI-GOYNUK (АК РОССИЯ (ГРУППА АЭРОФЛОТ)) 67 000 ₽. Стоимость указана на 2 взрослых.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Антон, Рубцовск05 августа 2019 в 05:06
Добрый день! Нужен ли отдельный загранпаспорт на ребенка 4 года для поездки на остров Хайнань, если у родителей загранпаспорта со сроком действия 10 лет?
Здравствуйте, Антон. Если ребёнок вписан в паспорт к родителям, Вы можете приобрести тур на о.Хайнань . Будем рады помочь в организации отдыха.
С уважением, Ирина Петрова
Оксана, Омск18 августа 2019 в 07:42
Здесь, подскажите, как оставить отзыв об отеле? Не могу найти.
Здравствуйте, Оксана!
Спасибо за вопрос!
Вам необходимо зайти в раздел "Письмо нам" https://moskva.bankturov.ru/feedback, выбрать в теме обращения "отзыв об отеле".
С уважением, Анна Зоркина
Татьяна, Волгоград04 августа 2019 в 12:15
в ноябре месяце какое направление пореуамендуете
Здравствуйте, Татьяна!
С вылетом из Вашего города рекомендуем рассмотреть ОАЭ, за дополнительной информацией обращайтесь, пожалуйста, к нашим специалистам в фирменные офисы продаж, или по телефону горячей линии : 8 800 333 43 41
С уважением, Екатерина Соловьева
Евгения, Челябинск04 августа 2019 в 12:17
Добрый день. Нужен тур в Тунис, 9-10 ночей, первая линия 4-5 звезд, вылет с 07.08.2019г.- 10.08.2019г. Спасибо Начните вводить ваш вопрос
Здравствуйте, Евгения!
Вы не указали количество человек в туре, рекомендуем Вам воспользоваться специальным сервисом нашего сайта "найти тур онлайн".
С уважением, Екатерина Соловьева
Екатерина, Чита04 августа 2019 в 12:16
Здравствуйте а из Читы в Маньчжурию есть туры?
Здравствуйте, Екатерина!
К сожалению, мы не занимаемся данным направлением.
С уважением, Екатерина Соловьева
Ольга, Екатеринбург06 августа 2019 в 05:33
Здравствуйте! Я хочу купить тур в рассрочку на 6 месяцев, т.к. зарплата к дню вылета может не успеть прийти. Могу ли я расплатиться за 2 месяца или три и будет ли перерасчёт процентов?
Здравствуйте, Ольга.
Пытались с вами связаться по указанному номера, чтобы проконсультировать по условиям рассрочки, но ваш телефон недоступен.
Переплата по рассрочке на 6 мес. фиксированная. Она рассчитывается за весь период и не перерасчитывается. Если у вас остались вопросы , то свяжитесь с нами по телефону бесплатной горячей линии 8 800 333 43 41
С уважением, Анна Зоркина
Это было первое обращение в Банк горящих туров. Еду отдыхать со знакомой, она ни в первый раз берет тур в этой компании. Понравился сервис в офисе, жду больше интересных туров в будущем.
